Бастэт - партнер и поставщик строительных и отделочных материалов
строительные и отделочные материалы
+7 (951) 481–09–71
bastet210716@yandex.ru
Заказать звонок
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Отзывы
Каталог
  • Панели и кухонные фартуки из МДФ
    Панели и кухонные фартуки из МДФ
    • Кухонные фартуки из МДФ с цифровой печатью
    • Ламинированные панели Лорд
    • Неламинированные панели Фаворит
  • Фасадные материалы
    Фасадные материалы
    • Аксессуары для панелей
    • Камень
    • Сланец
    • Старый форт
  • Виниловый сайдинг
    Виниловый сайдинг
    • Корабельная доска
    • Блок-хаус
    • Планки (белые, цветные, тёмно-коричневые)
  • Стеновые панели
    Стеновые панели
    • Белые – матовые, лакированные
    • Ламинированные панели из ПВХ
    • Панели из ПВХ с цифровой печатью
    • Потолочные панели из ПВХ с цифровой печатью
Контакты
    Бастэт - партнер и поставщик строительных и отделочных материалов
    Компания
    • О компании
    • Лицензии
    • Отзывы
    Каталог
    • Панели и кухонные фартуки из МДФ
      Панели и кухонные фартуки из МДФ
      • Кухонные фартуки из МДФ с цифровой печатью
      • Ламинированные панели Лорд
      • Неламинированные панели Фаворит
    • Фасадные материалы
      Фасадные материалы
      • Аксессуары для панелей
      • Камень
      • Сланец
      • Старый форт
    • Виниловый сайдинг
      Виниловый сайдинг
      • Корабельная доска
      • Блок-хаус
      • Планки (белые, цветные, тёмно-коричневые)
    • Стеновые панели
      Стеновые панели
      • Белые – матовые, лакированные
      • Ламинированные панели из ПВХ
      • Панели из ПВХ с цифровой печатью
      • Потолочные панели из ПВХ с цифровой печатью
    Контакты
      Бастэт - партнер и поставщик строительных и отделочных материалов
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Лицензии
        • Отзывы
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Панели и кухонные фартуки из МДФ
          • Назад
          • Панели и кухонные фартуки из МДФ
          • Кухонные фартуки из МДФ с цифровой печатью
          • Ламинированные панели Лорд
          • Неламинированные панели Фаворит
        • Фасадные материалы
          • Назад
          • Фасадные материалы
          • Аксессуары для панелей
            • Назад
            • Аксессуары для панелей
            • J-профиль для фасадных панелей
            • Сборный угол для фасадных панелей
          • Камень
          • Сланец
          • Старый форт
        • Виниловый сайдинг
          • Назад
          • Виниловый сайдинг
          • Корабельная доска
            • Назад
            • Корабельная доска
            • Виниловый сайдинг «Карелия»
            • Виниловый сайдинг «Классика»
            • Виниловый сайдинг «Лапландия»
          • Блок-хаус
            • Назад
            • Блок-хаус
            • Коллекция «Лапландия Бревно»
          • Планки (белые, цветные, тёмно-коричневые)
            • Назад
            • Планки (белые, цветные, тёмно-коричневые)
            • Н-профиль
            • J-профиль
            • Околооконная планка
            • Рейка стартовая
            • Рейка финишная
            • Угол внутренний
            • Угол наружный
        • Стеновые панели
          • Назад
          • Стеновые панели
          • Белые – матовые, лакированные
          • Ламинированные панели из ПВХ
          • Панели из ПВХ с цифровой печатью
          • Потолочные панели из ПВХ с цифровой печатью
      • Контакты
      • Корзина0
      • +7 (951) 481–09–71
      454053, Челябинск, Троицкий тракт, 27в, 1/3 офис; 1 этаж
      bastet210716@yandex.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Доставка и оплата
      • Новости
      Компания
      О компании
      Лицензии
      Отзывы
      Каталог
      Панели и кухонные фартуки из МДФ
      Фасадные материалы
      Виниловый сайдинг
      Стеновые панели
      Информация
      Контакты
      Наши контакты

      +7 (951) 481–09–71
      454053, Челябинск, Троицкий тракт, 27в, 1/3 офис; 1 этаж
      bastet210716@yandex.ru
      © 2021 Все права защищены.
      Поддержка сайта — Цифровой Элемент
      0