Бастэт - партнер и поставщик строительных и отделочных материалов
Панели ПВХ и МДФ, сайдинг и фасадные материалы
+7 (951) 481–09–71
bastet210716@yandex.ru
Заказать звонок
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
Каталог
  • Кухонные фартуки
    Кухонные фартуки
    • Кухонные фартуки с цифровой печатью
  • Фасадные материалы
    Фасадные материалы
    • Аксессуары для панелей
    • Северный камень
    • Сланец
    • Старый форт
  • Виниловый сайдинг
    Виниловый сайдинг
    • Корабельная доска
    • Блок-хаус
    • Планки (белые, цветные, тёмно-коричневые)
  • Стеновые и потолочные панели
    Стеновые и потолочные панели
    • Панели ПВХ белые (матовые, лакированные)
    • Панели ПВХ PANDA
    • Панели МДФ
    • Панели ПВХ UNO
    • Панели ПВХ VENTA
    • Панели ПВХ ВЕК
Контакты
    Бастэт - партнер и поставщик строительных и отделочных материалов
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    Каталог
    • Кухонные фартуки
      Кухонные фартуки
      • Кухонные фартуки с цифровой печатью
    • Фасадные материалы
      Фасадные материалы
      • Аксессуары для панелей
      • Северный камень
      • Сланец
      • Старый форт
    • Виниловый сайдинг
      Виниловый сайдинг
      • Корабельная доска
      • Блок-хаус
      • Планки (белые, цветные, тёмно-коричневые)
    • Стеновые и потолочные панели
      Стеновые и потолочные панели
      • Панели ПВХ белые (матовые, лакированные)
      • Панели ПВХ PANDA
      • Панели МДФ
      • Панели ПВХ UNO
      • Панели ПВХ VENTA
      • Панели ПВХ ВЕК
    Контакты
      Бастэт - партнер и поставщик строительных и отделочных материалов
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сертификаты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Кухонные фартуки
          • Назад
          • Кухонные фартуки
          • Кухонные фартуки с цифровой печатью
        • Фасадные материалы
          • Назад
          • Фасадные материалы
          • Аксессуары для панелей
            • Назад
            • Аксессуары для панелей
            • J-профиль для фасадных панелей
            • Сборный угол для фасадных панелей
          • Северный камень
          • Сланец
          • Старый форт
        • Виниловый сайдинг
          • Назад
          • Виниловый сайдинг
          • Корабельная доска
            • Назад
            • Корабельная доска
            • Виниловый сайдинг «Классика»
            • Виниловый сайдинг «Лапландия»
          • Блок-хаус
            • Назад
            • Блок-хаус
            • Коллекция «Лапландия Бревно»
          • Планки (белые, цветные, тёмно-коричневые)
            • Назад
            • Планки (белые, цветные, тёмно-коричневые)
            • Н-профиль
            • J-профиль
            • Околооконная планка
            • Рейка стартовая
            • Рейка финишная
            • Соффит вентилируемый
            • Соффит сплошной (невентилируемый)
            • Угол внутренний
            • Угол наружный
        • Стеновые и потолочные панели
          • Назад
          • Стеновые и потолочные панели
          • Панели ПВХ белые (матовые, лакированные)
          • Панели ПВХ PANDA
            • Назад
            • Панели ПВХ PANDA
            • Потолочные панели PANDA
            • Стеновые панели PANDA
          • Панели МДФ
            • Назад
            • Панели МДФ
            • Ламинированные панели Лорд
            • Неламинированные панели Фаворит
          • Панели ПВХ UNO
          • Панели ПВХ VENTA
          • Панели ПВХ ВЕК
            • Назад
            • Панели ПВХ ВЕК
            • Ламинированные ПВХ панели
            • Ламинированные панели ПВХ с фотопечатью
            • Панели ПВХ с фотопечатью
      • Контакты
      • Корзина0
      • +7 (951) 481–09–71
      454053, Челябинск, Троицкий тракт, 27в, 1/3 офис; 1 этаж
      bastet210716@yandex.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Доставка и оплата
      • Новости
      Компания
      О компании
      Сертификаты
      Каталог
      Кухонные фартуки
      Фасадные материалы
      Виниловый сайдинг
      Стеновые и потолочные панели
      Информация
      Контакты
      Наши контакты

      +7 (951) 481–09–71
      454053, Челябинск, Троицкий тракт, 27в, 1/3 офис; 1 этаж
      bastet210716@yandex.ru
      © 2023 Все права защищены.
      Поддержка сайта — Цифровой Элемент
      0